三星提升用户维修体验两大步：维修模式 × iFixIt

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维修体验要升级了吗><

三星作为韩选手机领导品牌，在国外也深耕多年，是很多人挑选手机的选项之一，日前三星宣布两件事情，将会提升其用户的手机维修体验；其一为“维修模式”的推出，其二为三星宣布与设备维修网站 iFixIt 合作啦，就让我们一起看看这两项服务的内容吧

“维修模式”让你维修前免备份

三星首先于 7 月 28 日于官网上宣布，自家手机的新功能“维修模式”，相信不少人有过手机维修的经验，手机送修前往往不只把手机交给维修团队那么简单，基于保护自己隐私，以及重要资料不要遗失两点，维修前势必要备份手机，但如果手机有维修模式就不用那么麻烦啦！维修模式将于更新后出现在“电池和设备维护”选单下，点选后装置将重新开机并限制对手机内容的存取，像相片或影片在处于维修模式时是无法存取的，等于回到原厂设定，待维修完成后，使用者可以退出维修模式，以指纹或图案辨识重开机，手机就变回原样啦！不过这个功能目前只有出现在韩国 Galaxy S21 系列，至于其他设备何时开放该功能则尚未确定

联手 iFixIt，开放用户自行修理手机

三星于本周二（8/2）宣布与设备维修网站 iFixIt 合作，iFixIt 是一家美国的公司，主要以网站的方式刊登电子产品的 DIY 维修、拆解指南，也会贩售 DIY 工具及零件，此次合作其实早在三月就公布，不过于昨日正式推出；这次合作可以让用户免费阅览维修手册，部分零件损坏时，用户可以自行进行修理，比如充电孔、手机萤幕、手机背版等等，不过目前仅开放于 Galaxy S20 和 S21 手机，以及 Galaxy Tab S7+ 平板的使用者，不过相信其他三星产品的维修手册也会日渐推出啦

编辑感想：

编辑之前有过手机维修时不幸资料遗失的经验，因此非常好奇“维修模式”运作状况如何，不过目前还只有在韩国推出，希望未来内地中国台湾也推出时，有獭友可以跟编辑分享使用感想；至于自己动手修手机的部分⋯⋯编辑怕手残，还是不敢自己修，不过这让编辑想到今年五月时 iPhone 推出的“自助维修”服务，有兴趣的獭友也可以去看看延伸阅读喔

延伸阅读：苹果在美国推出‘ 自助维修 ’服务！买 iPhone 都会附的退卡针要价 4 美元

（新闻来源：Mashable、Android Authority）

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