News I Nintendo Switch公布维修新规！7种行为将被拒绝维修和更换产品！

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文：迪迪     /   图：互联网

当你购买一样产品的时候，如果不幸遇上产品出现问题，在保证期内都会送去维修，当下可能在工作人员发牢骚或说几句这个产品不好怎么不耐之类的话；如果是Nintendo Switch就不能这样说了。

 

据悉，日本的Nintendo 任天堂在10月的时候对维修政策进行了修改，如果需要维修硬件的消费者行为不当，其售后员工可拒绝维修或更换产品。
 
在新规里，如果用户在维修产品时出现辱骂、骚扰员工，任天堂有权拒绝提供维修服务，甚至可能会联系警方或律师采取适当处理。

 

被列入的7种行为：

▶️1. 恐吓或威胁
▶️2. 侮辱或诋毁言论
▶️3. 侵犯隐私
▶️4. 要求过高，例如保修期满后免费维修
▶️5. 无合理理由要求Nintendo或其员工道歉
▶️6. 过度重复相同的请求或投诉
▶️7. 在社交网络或网站上发布诽谤性评论
 

Nintendo的公关人员表示：“我们认为通过迄今一贯的诚恳应对能获取消费者信任，所以采取了这一措施。”

 

在新规中，被列入的7个行为不当中，个人觉得“过度重复相同的请求或投诉”好像还好嘛，消费者不是永远都是对的吗？不过，我们还是要尊重每个地区的规则。

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